A resolução de problemas e o desenvolvimento de pessoas

Eduardo Moura - Nessa mesma linha de pensamento, Einstein disse: não é que eu seja tão inteligente; apenas permaneç...

A aplicação da monitoração na jornada preditiva

José Carlos Mauadie - O corpo humano é a máquina perfeita. Ele tem altos níveis de complexidade e de integração, co...

Como capacitar os funcionários a tomar decisões e resolver os problemas

Luciana Paulise – Fujio Cho, presidente da Toyota Motor Co., costumava dizer: vá ver, pergunte por quê, mostre resp...

A resolução de problemas com análise da causa raiz e melhoria contínua

Matthew Barsalou – Um problema é um estado indesejável que poderia resultar em um estado mais desejável se solucion...

Mantenha a calma e resolva os problemas

Sanika Oturkar – Como gerente de programa de qualidade, você frequentemente será solicitado a ajudar a lidar com gr...